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Descobrilança Unipessoal LDA · NIPC 516940503 · R. 2 da Matinha, 5D, 1950-073 Lisboa, Portugal · info@allportugal.one · Última atualização: 2026-10-23
Política de Privacidade
Quem somos. Este serviço é operado pela Descobrilança Unipessoal LDA, NIPC 516940503, R. 2 da Matinha, 5D, 1950-073 Lisboa, Portugal. Contacto: info@allportugal.one
O que tratamos. Quando fazes uma pergunta, o texto da tua pergunta é enviado para o nosso servidor e transmitido ao nosso fornecedor de IA para produzir uma resposta. Guardamos na nossa base de dados: o texto da tua pergunta, o idioma, o comprimento da resposta, o tempo de resposta, um identificador aleatório de sessão e, se tiveres sessão iniciada, o identificador da tua conta. Não guardamos o texto das respostas no nosso servidor.
Um identificador aleatório de sessão é mantido no armazenamento local do teu navegador. Não está ligado ao teu nome nem ao teu email e é criado na primeira vez que abres a aplicação.
O teu histórico de conversas é mantido apenas no armazenamento local do teu navegador. Nunca chega ao nosso servidor.
Entrada por voz: o reconhecimento de fala é feito pelo teu navegador, não por nós. Consoante o navegador, o áudio pode ser enviado para o serviço de fala do fabricante, ao abrigo dos termos deste — no Chrome para a Google, no Edge para a Microsoft. Nunca recebemos nem guardamos o áudio. Se preferires não o usar, escreve a tua pergunta.
Saída por voz: o texto da resposta é enviado, através do nosso gateway de IA, à OpenAI para gerar áudio. O áudio é reproduzido no teu navegador e não é guardado. Se isto falhar, a voz incorporada do teu navegador lê a resposta; alguns navegadores usam para isso o serviço de voz online do fabricante.
Dados de conta: apenas se iniciares sessão (na área de administração, ou para aprovar o acesso de um assistente de IA ao guia) — o teu endereço de email e o nome apresentado. Se escolheres «Entrar com Google», a Google confirma-nos a tua identidade.
Quem trata dados por nós. Lovable (alojamento e gateway de IA); Google (o modelo de linguagem que escreve as respostas — atualmente Gemini; se o operador escolher um modelo OpenAI nas definições, a OpenAI — e «Entrar com Google», se o usares); OpenAI (síntese de fala); Supabase (base de dados, início de sessão e armazenamento de imagens); Google Ireland Limited (Google Analytics) e Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), para medição de audiência e publicidade — estes dois só se clicares em «Aceitar análise». O reconhecimento de fala é feito pelo teu navegador, não por nós (ver acima). Alguns destes fornecedores operam fora do Espaço Económico Europeu. Para o Google Analytics e o Meta Pixel, tais transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia; as garantias de transferência dos restantes fornecedores estão em análise.
Fundamento jurídico. Para o Google Analytics e o Meta Pixel — o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que dás ao clicar em «Aceitar análise» e podes retirar a qualquer momento em «Definições de cookies» no rodapé. Para os restantes tratamentos descritos acima (responder às tuas perguntas, registos das perguntas e dados de conta), o fundamento jurídico está em análise e será indicado aqui quando estiver decidido. O acesso ao microfone é uma permissão que dás no navegador e podes retirar a qualquer momento nas definições do site no navegador.
Durante quanto tempo guardamos. Os registos das perguntas são guardados até os apagares com o botão «Apagar os meus dados» ou nos pedires que os apaguemos; um prazo fixo de conservação está em análise. Os dados de conta são guardados enquanto a conta existir. Os dados no teu navegador ficam até os apagares.
Os teus direitos. Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. O botão «Apagar os meus dados» no rodapé elimina imediatamente o teu histórico local e os registos associados ao teu identificador de sessão. Para o resto, escreve para info@allportugal.one. Podes também apresentar reclamação junto da autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD (www.cnpd.pt).
O que não fazemos. Não vendemos os teus dados. O Google Analytics e o Meta Pixel não são carregados sem a tua aceitação (ver a política de cookies).
Termos de Utilização
O serviço. O All Portugal Guide é um assistente de voz gratuito que responde a perguntas sobre Portugal — a sua história, cultura, geografia, gastronomia, tradições e vida quotidiana.
As respostas são geradas por inteligência artificial. Podem estar incompletas, desatualizadas ou simplesmente erradas. São informação geral, não aconselhamento jurídico, fiscal, de imigração, médico ou financeiro. Antes de agires sobre algo que importa, consulta a fonte oficial: a AIMA para residência e nacionalidade, a Autoridade Tributária para impostos, o SNS 24 para saúde e o município respetivo para regras locais.
Disponibilidade. O serviço é prestado tal como está, sem garantia. Podemos alterá-lo, suspendê-lo ou descontinuá-lo a qualquer momento.
Utilização aceitável. Não uses o serviço para fins ilícitos, não tentes perturbá-lo nem fazer engenharia inversa e não automatizes pedidos em massa.
Propriedade intelectual. O design, os textos e as imagens deste site pertencem ao operador. As perguntas que escreves continuam a ser tuas.
Lei e litígios. Aplica-se a lei portuguesa. Para litígios, são competentes os tribunais de Lisboa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do teu país de residência.
Contacto. info@allportugal.one