All Portugal Guide

Informação legal

Descobrilança Unipessoal LDA · NIPC 516940503 · Lisboa · Última atualização: 2026-09-10

Política de Privacidade

Quem somos. Este serviço é operado pela Descobrilança Unipessoal LDA, NIPC 516940503, Lisboa, Portugal. Contacto: info@allportugalguide.one

O que tratamos. Quando fazes uma pergunta, o texto da tua pergunta é enviado para o nosso servidor e transmitido ao nosso fornecedor de IA para produzir uma resposta. Guardamos na nossa base de dados: o texto da tua pergunta, o idioma, o comprimento da resposta, o tempo de resposta e um identificador aleatório de sessão. Não guardamos o texto das respostas no nosso servidor.

Um identificador aleatório de sessão é mantido no armazenamento local do teu navegador. Não está ligado ao teu nome nem ao teu email e é criado na primeira vez que abres a aplicação.

O teu histórico de conversas é mantido apenas no armazenamento local do teu navegador. Nunca chega ao nosso servidor.

Entrada por voz: o reconhecimento de fala é feito pelo teu navegador, não por nós. No Chrome e no Edge o áudio é enviado para o serviço de fala da Google, ao abrigo dos termos da própria Google. Nunca recebemos nem guardamos o áudio. Se preferires não o usar, escreve a tua pergunta.

Saída por voz: o texto da resposta é enviado ao nosso fornecedor de IA para gerar áudio. O áudio é reproduzido no teu navegador e não é guardado.

Dados de conta: apenas se iniciares sessão na área de administração — o teu endereço de email e o nome apresentado.

Quem trata dados por nós. Lovable (alojamento e gateway de IA), Google (modelo de linguagem; e reconhecimento de fala no Chrome e no Edge), OpenAI (síntese de fala), Supabase (base de dados), Meta Platforms Ireland Limited (pixel de análise, apenas com o teu consentimento). Alguns destes operam fora da União Europeia; tais transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Fundamento jurídico. O nosso interesse legítimo em operar, melhorar e proteger o serviço (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Para o acesso ao microfone — o teu consentimento, que dás no navegador e podes retirar a qualquer momento nas definições do site no navegador.

Durante quanto tempo guardamos. Os registos das perguntas são eliminados ao fim de 12 meses. Os dados no teu navegador ficam até os apagares.

Os teus direitos. Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. O botão «Apagar os meus dados» no rodapé elimina imediatamente o teu histórico local e os registos associados ao teu identificador de sessão. Para o resto, escreve para info@allportugalguide.one. Podes também apresentar reclamação junto da autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD (www.cnpd.pt).

O que não fazemos. Não vendemos os teus dados, não fazemos definição de perfis. Usamos uma ferramenta de análise, o pixel da Meta, e apenas depois de dares o teu consentimento (ver a política de cookies).

Termos de Utilização

O serviço. O All Portugal Guide é um assistente de voz gratuito que responde a perguntas sobre Portugal — a sua história, cultura, geografia, gastronomia, tradições e vida quotidiana.

As respostas são geradas por inteligência artificial. Podem estar incompletas, desatualizadas ou simplesmente erradas. São informação geral, não aconselhamento jurídico, fiscal, de imigração, médico ou financeiro. Antes de agires sobre algo que importa, consulta a fonte oficial: a AIMA para residência e nacionalidade, a Autoridade Tributária para impostos, o SNS 24 para saúde e o município respetivo para regras locais.

Disponibilidade. O serviço é prestado tal como está, sem garantia. Podemos alterá-lo, suspendê-lo ou descontinuá-lo a qualquer momento.

Utilização aceitável. Não uses o serviço para fins ilícitos, não tentes perturbá-lo nem fazer engenharia inversa e não automatizes pedidos em massa.

Propriedade intelectual. O design, os textos e as imagens deste site pertencem ao operador. As perguntas que escreves continuam a ser tuas.

Lei e litígios. Aplica-se a lei portuguesa. Para litígios, são competentes os tribunais de Lisboa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do teu país de residência.

Contacto. info@allportugalguide.one

Cookies e armazenamento do navegador

Armazenamento essencial. Usamos o armazenamento local do teu navegador para: apg-session-id (um identificador aleatório de sessão), apg.conversations.v1 (as tuas conversas, guardadas apenas no teu dispositivo), apg-tts-voice (a voz que escolheste) e apg-analytics-consent (a tua escolha sobre cookies). Se iniciares sessão na área de administração, o Supabase guarda da mesma forma um token de autenticação.

Cookies de análise (apenas com o teu consentimento). Se aceitares a análise, carregamos o pixel da Meta (Meta Platforms Ireland Limited), que coloca os cookies _fbp e, se chegares através de um anúncio da Meta, _fbc. Usamo-lo para medir como o sítio é utilizado e o desempenho dos nossos anúncios. Enviamos apenas o facto de uma página ter sido vista ou de uma pergunta ter sido feita — nunca o texto das tuas perguntas, das respostas ou a língua que utilizas. Estes dados podem ser tratados fora da União Europeia ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Se escolheres «Apenas essenciais», não são colocados cookies de análise. Podes retirar o consentimento a qualquer momento através de «Definições de cookies» no rodapé, o que elimina estes cookies.

Como remover. Usa o botão «Apagar os meus dados» no rodapé ou limpa os dados do site nas definições do teu navegador.