Rechtliches

Wer wir sind. Dieser Dienst wird betrieben von Descobrilança Unipessoal LDA, NIPC 516940503, Lisboa, Portugal. Kontakt: info@allportugalguide.one

Was wir verarbeiten. Wenn du eine Frage stellst, wird der Text deiner Frage an unseren Server gesendet und an unseren KI-Anbieter weitergegeben, um eine Antwort zu erzeugen. Wir speichern in unserer Datenbank: den Text deiner Frage, die Sprache, die Länge der Antwort, die Antwortzeit und eine zufällige Sitzungskennung. Den Text der Antworten speichern wir nicht auf unserem Server.

Eine zufällige Sitzungskennung wird im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt. Sie ist nicht mit deinem Namen oder deiner E-Mail verknüpft und wird beim ersten Öffnen der App erstellt.

Dein Gesprächsverlauf wird ausschließlich im lokalen Speicher deines Browsers aufbewahrt. Er erreicht unseren Server nie.

Spracheingabe: Die Spracherkennung erfolgt durch deinen Browser, nicht durch uns. In Chrome und Edge wird das Audio zu Googles Sprachdienst gesendet, zu Googles eigenen Bedingungen. Wir erhalten oder speichern das Audio nie. Wenn du das nicht nutzen möchtest, tippe deine Frage stattdessen ein.

Sprachausgabe: Der Text der Antwort wird an unseren KI-Anbieter gesendet, um Audio zu erzeugen. Das Audio wird in deinem Browser abgespielt und nicht gespeichert.

Kontodaten: nur wenn du dich im Verwaltungsbereich anmeldest — deine E-Mail-Adresse und dein Anzeigename.

Wer Daten für uns verarbeitet. Lovable (Hosting und KI-Gateway), Google (Sprachmodell; und Spracherkennung in Chrome und Edge), OpenAI (Sprachsynthese), Supabase (Datenbank), Meta Platforms Ireland Limited (Analyse-Pixel, nur mit deiner Einwilligung). Einige davon arbeiten außerhalb der Europäischen Union; solche Übermittlungen stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse am Betrieb, an der Verbesserung und der Sicherung des Dienstes (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f GDPR). Für den Mikrofonzugriff — deine Einwilligung, die du im Browser erteilst und jederzeit in den Website-Einstellungen des Browsers widerrufen kannst.

Wie lange wir speichern. Frage-Datensätze werden nach 12 Monaten gelöscht. Daten in deinem Browser bleiben, bis du sie löschst.

Deine Rechte. Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit verlangen. Die Schaltfläche „Meine Daten löschen“ in der Fußzeile löscht deinen lokalen Verlauf und die mit deiner Sitzungskennung verbundenen Datensätze sofort. Für alles Weitere schreibe an info@allportugalguide.one. Du kannst dich außerdem bei der portugiesischen Datenschutzbehörde CNPD (www.cnpd.pt) beschweren.

Was wir nicht tun. Wir verkaufen deine Daten nicht, wir erstellen keine Profile. Wir verwenden ein einziges Analysewerkzeug, das Meta-Pixel, und nur nach deiner Einwilligung (siehe Cookie-Richtlinie).

Der Dienst. All Portugal Guide ist ein kostenloser Sprachassistent, der Fragen über Portugal beantwortet — Geschichte, Kultur, Geografie, Gastronomie, Traditionen und Alltag.

Die Antworten werden von künstlicher Intelligenz erzeugt. Sie können unvollständig, veraltet oder schlicht falsch sein. Sie sind allgemeine Information, keine rechtliche, steuerliche, aufenthaltsrechtliche, medizinische oder finanzielle Beratung. Bevor du in einer wichtigen Sache handelst, prüfe die offizielle Quelle: AIMA für Aufenthalt und Staatsangehörigkeit, die Autoridade Tributária für Steuern, SNS 24 für Gesundheit und die zuständige Gemeinde für lokale Regeln.

Verfügbarkeit. Der Dienst wird wie besehen bereitgestellt, ohne Gewährleistung. Wir können ihn jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen.

Zulässige Nutzung. Nutze den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke, versuche nicht, ihn zu stören oder zurückzuentwickeln, und automatisiere keine Massenanfragen.

Geistiges Eigentum. Design, Texte und Bilder dieser Website gehören dem Betreiber. Die Fragen, die du schreibst, bleiben deine.

Recht und Streitigkeiten. Es gilt portugiesisches Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte von Lissabon zuständig, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes.

Kontakt. info@allportugalguide.one

Notwendiger Speicher. Wir nutzen den lokalen Speicher deines Browsers für: apg-session-id (eine zufällige Sitzungskennung), apg.conversations.v1 (deine Gespräche, nur auf deinem Gerät gespeichert), apg-tts-voice (die von dir gewählte Stimme) und apg-analytics-consent (deine Cookie-Entscheidung). Wenn du dich im Verwaltungsbereich anmeldest, speichert Supabase auf dieselbe Weise ein Authentifizierungs-Token.

Analyse-Cookies (nur mit deiner Einwilligung). Wenn du der Analyse zustimmst, laden wir das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), das die Cookies _fbp und, falls du über eine Meta-Anzeige kommst, _fbc setzt. Wir nutzen es, um zu messen, wie die Website genutzt wird und wie unsere Anzeigen abschneiden. Wir übermitteln nur die Tatsache, dass eine Seite aufgerufen oder eine Frage gestellt wurde — niemals den Text deiner Fragen, der Antworten oder die von dir verwendete Sprache. Diese Daten können außerhalb der Europäischen Union auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verarbeitet werden. Wenn du „Nur notwendige“ wählst, werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen, wodurch diese Cookies gelöscht werden.

So entfernst du es. Nutze die Schaltfläche „Meine Daten löschen“ in der Fußzeile oder lösche die Website-Daten in den Einstellungen deines Browsers.